新常态下又有新举措 蓄势待发再创新篇章集团2015年工作部署大会在成都召开
2月2日至5日，城市名人酒店集团2015年工作部署大会在成都新津城市名人酒店举行，集团总裁室、集团各部门和各酒店的中高层管理团队150余人出席。本次年会涵盖年度总结分析、年度计划部署、分会场专题讨论、嘉宾演讲、团圆晚会、运动会六大板块。许多参会代表反映，兄弟姐妹有两年不曾大团圆了，再次聚首，亲切依旧。更多的参会代表则反映，承前启后继往开来的名人盛会，一年更比一年精彩。
精彩一、承前启后继往开来。回望2014年，在全体名人的“任性”坚持下，名人惠销售突破3亿元，其余各项财务指标基本达成；收到宾客建议33779条，收到宾客感谢信554封；全集团开展各类培训6979场次；新开微信小店；电商平台销售创新高；整合开元酒店集团、海航、川航等各种优势资源；跻身全国饭店业60强、四川省服务业38强，雄踞四川酒店业榜首；获评最具成长力酒店集团……展望2015年，集团各酒店主要围绕加大产品设计、提升客户体验、改革市场营销、亮出名人会特色、抓实经营管理责任制、加强财务费用管理、加强人力质监管理、加强信息工程管理、加大品牌外输、深根名人文化等10大项工作展开，其中尤以加大产品设计、提升客户体验、改革市场营销、亮出名人会特色为工作的重中之重。
精彩二、多领域长知识。本次年会除了主会场外，分设总经理、财务、产品电商、名人会、品质管理、项目分会场，分别对各相关专业作了深度研讨。这是一支充满战斗力的鸡血队伍，每天奋战到凌晨2点以后，第二天依然精神饱满。本次年会还进行了5场专题演讲：《新常态下的品质创新》、《2014年中国酒店业数据报告及未来预测》、《在线渠道怎么玩——2015年酒店营销在线新趋势》、《新形势下集团化酒店的运营与管控》和《新媒体传播及电商运营》。大家纷纷表示，带来的新思路使人受益匪浅。
精彩三、嘉宾对话见名人风姿。本次年会，不仅有特邀嘉宾的演讲，还有名人内部嘉宾的3场精彩对话。第一场为各分会场代表，他们畅谈了本次年会收获，沟通了各酒店、集团各部门存在的共性问题，并对本部的疑问进行了现场提问与解答。第二场为各酒店总经理的对话，畅谈了2014年最开心和最难过的事情，在兄弟姐妹们面前直剖自己身上的问题和不足，对总裁室提出了希望和建议。而对于下一步的工作计划，大家都表示，思路已清晰无比，信心满怀。第三场老板和总裁室成员对话，对集团2014年所存在的问题进行了讨论，如体系平台、专业水平、危机意识等要进一步加强。强调2015年的工作围绕产品、体验、责任制、对外拓展等方面展开，号召全体员工要行动起来，努力实现各项工作指标，成为集团改革的推动力。
精彩四、多才多艺激情名人。从确定召开年会开始，各酒店、集团各部门的员工在短短14天的时间里，不仅筹备会议的各项事宜，还筹备城市名人大团圆联欢晚会。在晚会节目中，员工们纷纷秀出绝技：成都瑞城店的《变脸》堪比专业，成都城市店的员工用沙画展示了名人前进的步伐；成都花水湾GO团队的魅力出演，惊艳全场；成都上层店的《笑傲名人》，以惟妙惟肖的表演让人捧腹大笑；四川自贡店的《无尽的爱》，悠远绵长、回味无穷；四川德阳店的《璀璨名人，你我同在》，让人再次回顾酒店从筹开到发展壮大的历程。最让人眼前一亮的节目，则莫过于80、90后表演的活力解压操；他们用活灵活现的动作和语言，描述了各层级员工在工作中如何的推诿与不负责任，给我们敲响了责任的警钟。高管代表朗诵《鹰的重生》，再次向大家展示了名人决心蜕变也要振翅高飞拥有天空的决心。“奔跑吧，名人”趣味运动会，则是又一次对名人拼搏精神的传承。
精彩五、精神领袖再次照亮前程。集团董事局主席谭守盛对集团今年宏观发展，做出重要指示：第一、变革变脸。全体员工首先要在思想上转变，革命，蜕变，不要回避问题，要直面自己存在的不足，要承担起变革推动力的责任。其次，酒店要变脸，酒店不再仅仅是餐饮和住宿，而是客户消费场景一条龙服务，为此各酒店要深度挖掘各种资源。第二、加快拓展步伐。加大委托、加盟管理的进程，一方面运用集团品牌优势、资源优势，加大中高端市场的占领；另一方面，将构建新的子品牌，占领中端客户市场。第三、持续加大资源整合。集团和各酒店都要整合各种资源，分析大数据，想象客户消费场景，整合一切客户可用到的资源，如航空公司、景点等。今年在持续加大整合中高档酒店资源的同时，要加大对精品连锁酒店资源的整合。第四、加大销售渠道拓展。除了集团原有各种销售渠道，要加大对线上电商渠道的拓展，同时，要加大和资源提供方的搭售，实现多平台、多渠道、多方共赢。
谭主席指出：新常态下的2015年，是产品年，不断丰富集团产品资源；是危机年，有危险更有机遇。2015年，将深度落实名人合伙人机制，共建共享名人集团。希望全体名人合作人要紧密团结起来，以更加饱满的激情，更加求真务实的工作作风，更加高效的行动力，围绕以上大宏观发展战略的同时，遵照集团总裁室提出的10大年度计划，抓好落实。
我们爱城市名人，我们爱这份职业，我们爱每一个人，我们勤奋，我们开放，我们超越，我们是最好的团队，名人最棒，名人加油！